Skip to main content

كيفية حساب العائد على الاستثمار في نظام كليك داتا للتدريب والتعلم الإلكتروني

15 تشرين2/نوفمبر 2021

تحتاج كل الشركات الى تطوير مستوى فرق العمل لديها باستمرار. إذا لم تتبع الشركة سياسات تؤدي الى تطوير مستوى فريق العمل لديها، فلن يتوقف تأثير ذلك على شعور العاملين في الشركة بأنهم لا يتطورون، بل إن منافسيها سيتفوقون على الشركة ويسيطرون على السوق لأنهم سيؤدون نفس الخدمات بشكل أسرع وبقدر أكبر من الدقة.

هناك حاجة إلى اتباع نهج ذكي ونظام محدد لتنمية مهارات الأفراد قوة فريق العمل التنافسية. وقد ثبت اليوم أن التدريب الإلكتروني واتباع نظم التدريب الرقمي هى الطريقة الأكثر فعالية لتلبية تلك الحاجة.

من وجهة نظر أى مدير لم يفهم بعد الفوائد طويلة الأجل لاستخدام الحلول المبتكرة للتدريب والتعلم الرقمي والمتمثلة في السماح للموظفين باستخدام أكاديميات التعليم الرقمي مثل كليك داتا داخل الشركة أو المؤسسة مع كل المزايا المتعلقة بمرونة ذلك الحل ومزاياه على المستويين قصير الأجل وطويل الأجل ففي كثير من الأحيان يتم طرح السؤال التالي: : 

كيف نحقق عائد كامل من الاستثمار في نظام كليك داتا للتدريب الرقمي خلال عام؟  

بالإضافة إلى تشجيع الموظفين على ذلك البديل لسهولته ومرونته فإن استخدام كليك داتا للتدريب الرقمي في إجراء استطلاع رأى عن الشركة واحتياجاتها والتعديلات المطلوبة من وجهة نظر العاملين فيها للوصول لأكبر قدر من الكفاءة والفعالية في الانتاج فإن النتائج المرجوة من التدريب تصبح كالتالي:  

١. التكلفة في ذلك البديل في الطرق التقليدية مع فرد لفرد. 

في أفضل سيناريو ممكن, دعونا نقدر أنك تدير مؤسسة تضم 500 موظف. دعنا نفترض بأن الموظفين على جميع المستويات يحتاجون إلى تدريب على القواعد واللوائح الأساسية الداخلية للشركة التي قد تتغير من حين لآخر. الوضع الحالي يتطلب تدريب الموظفين لتغيير طريقة تعاملهم مع مهامهم. الحاجة إلى تدريب فريق العمل للوصول لمستويات أداء عالية تتطلب مستوى عالي من الادارة. فتح مجالات جديدة داخل الشركة تحتاج إلى تعيين موظفين جدد. إضافة منتجات لمزيج المنتجات الخاص بالشركة يحتاج إلى التركيز على القيمة المضافة التي سوف تقدمها تلك المنتجات للعميل. عقود التوزيع الجديدة لتلك المنتجات الجديدة سوف تحتاج إلى تدريب الموظفين على معايير أداء محددة وبالتالي ظهور الحاجة إلى التدريب المكثف المرن للوصول لمستوى الأداء المطلوب. ذلك مثال على دورة تحدث دائما داخل الشركات.  

انه مثال بسيط لفهم الفكر التقليدي لنظم التدريب المتبعة التي تعتمد على ارسال الموظفين لمراكز التدريب والتي لم تعد اعتمادية بالدرجة الكافية.  

فلو قدرنا بأنك كمدير تخطط ل ٣٠ ساعة تدريب لفريق العمل لديك . 

هذا يعني بأن ال ٥٠٠ موظف يحتاجون إلى ١٥٠٠٠ ساعة تدريب. . (30*500) 

باستخدام متوسط ٣٠ دولار للساعة الواحدة للمدرب الذي قد يقوم بتدريب الموظفين داخل الشركة فرد لفرد, فيصبح تكلفته ٤٥٠٠٠٠ دولار باستخدام ذلك البديل. باستخدام نمط الرواتب المختلفة حول العالم التي تتأرجح بين ٣٠٠٠٠ إلى ٧٥٠٠٠٠ دولار في العام. بغض النظر عن مكان التطبيق, فإن استخدام الحلول الرقمية في التدريب والتعلم تعطي ميزة مضافة كبيرة في ذلك الوضع, فالعائد على الاستثمار يصبح أفضل وطريقة حسابه تصبح أسهل . 

كمثال على ذلك بالتطبيق على متوسط الدخل العادي لموظف داخل المكتب: 
جنوب الهند: ٢ دولار للساعة 
مصر: ٩ دولار للساعة
الولايات المتحدة: ١٥ دولار للساعة
نيو يورك: تزداد عن معدل العام لتصل ل ١٧ دولار للساعة
الكويت:: ٢٩ دولار للساعة
السويد: ٣١ دولار للساعة 

في الطرق التقليدية يحتاج المدرس والمتلقي إلى التواجد في نفس المكان والوقت في كل لحظة من لحظات التدريب الأمر الذي يؤدي في النهاية إلى أنه في حالة التجريب فرد لفرد أو معلم واحد يدرب متلفي واحد في المثال السابق الذي يفترض متوسط راتب ٣٠ دولار للساعة لعدد ٣٠ ساعة ل ٥٠٠ موظف لتصبح ٣٠٠٠٠ دولار واجمالي ٩٠٠٠٠٠ دولار تكلفة عمالة مباشرة ضاعت في وقت التدريب. 

بطبيعة الحال نتفهم بأن ارسال مجموعات العمل لحضور نفس البرنامج التدريبي سوف تقلل تلك التكلفة عن ارسال موظف واحد ولكن سوف يضاف في تلك الحالة مصاريف التنقل وبدلات التنقل ومصاريف استهلاك موارد الشركة في حالة التدريب الداخلي… إلخ. كل تلك التكاليف سوف تقل بصورة كبيرة في حالة استخدام طرق التدريب الرقمي الذي تقدمه كليك داتا.  

المزايا لا تتوقف حول تقليل التكاليف ولكن تتواصل إلى زيادة العائد على الموظفين من التدريب وبالتالي زيادة فعالية نظام التدريب. المحتوى الذي يقدم لفريق العمل يكون متناسق تماما مع الحاجات التي تراها الادراة لازمة من التدريب. كما يمكن للمسئول عن التدريب اعادة البرنامج التدريبي قدر ما يحتاج حتى يضمن مستوى فهم معين كعائد على التدريب. يمكن للعاملين قراءة محتوى معين داخل البرنامج التدريبي أثناء التنقل من و إلى الشركة وبالتالي تتضاعف مزايا التدريب الرقمي.  

من وجهة نظر الموظف والعائد عليه من اتباع نظم التدريب الرقمي: تتمتع الشركات التي تقدم التدريب الرقمي بميزة التفرد, فالشركة التي تهتم بتدريب موظفيها وفي نفس الوقت تهتم بعدم اهدار وقت العاملين لديها هى شركة متفردة, التدريب على المستوى الفردي يجعل الموظفين على دراية بأن الشركة يمكنها تقديم "نسخة أفضل من نفسي“ من وجهة نظر العامل. يمكن العمل في شركة أخرى ولكني سوف أحتاج لتعليم نفسي حتى المستوى التالي من حياتي المهنية.  

KD screen ROI 200205

اذا ما عدنا الى الحسابات البحتة للعائد على الاستثمار في حالة استخدام حلول كليك داتا المبتكرة للتدريب والتعلم الإلكتروني: 

بفرض أن التدريب سوف يؤثر مباشرة في الانتاجية. فلنفترض أن ٣٠ ساعة من التدريب تزيد الانتاجية للأفراد بنسبة ٣٪. بالاعتماد على تكلفة العمالة المباشرة, زيادة ٣٪ من انتاجية كل فرد خضع للتدريب سوف تولد ٦٠ سنتا زيادة على العائد من كل دولار تم انفاقه. ولغرض التسهيل والبعد عم الحسابات المعقدة, سوف نفترض بأن كل موظف يمكن أن يولد ٢٠ دولار عائد, بالتالي فإنه وبنسبة ٣٪ زيادة انتاجية بعد التدريب يصبح الزيادة في انتاجية الشركة في العام من التدريب سنويا تقديريا ١١٥٢ دولار.

في المثال السابق, اذا كانت تكلفة البديل كليك داتا للتدريب والتعلم الاكتروني أقل من ١١٥٢ دولار في العام فيصبح استخدامه منطقى . مع ٥٠٠ موظف في الشركة مفرض, القيمة المضافة هى ٥٧٦ دولار,  

نحن فقط نحاول فهم الأرقام المختلفة مع الأخذ في الاعتبار بأن الشركات تحافظ على سرية تلك الأرقام وبالتالي نحاول الوصول لأرقام تقديرية قدر الإمكان. باستخدامك حلول كليك داتا سوف تحقق قيمة مضافة كبيرة, قم بمطالعة http://klick.site/NK3_sliders.html

 

سوف نضيف العديد من المقالات هنا لمساهدتك في فهم أهمية الانتقال إلى نظام ليك داتا للتدريب والتعلم الإلكتروني فالتدريب وكيفية إدارته يعد من أهم المجالات التي تتطور دائما وباستمرار والتي تؤثر بصورة مباشرة في انتاجية الشركة ومدى كفاءة وفعالية فرق العمل بها